Например, если вас затопил сосед и говорит, что проблема в работе управляющей компании (далее – УК), это еще не точно. Может быть, он сам виноват (необходимо выявить причину затопления). Если, к примеру, произошла авария, сорвало трубу стояка горячего/холодного водоснабжения у соседа сверху, то отвечать за это должна управляющая компания, так как содержание и ремонт общедомовых инженерных систем в доме входит в ее обязанности.
Управляющая компания должна обслуживать общедомовое имущество, поддерживать его в рабочем состоянии, т.е. своевременно подкрашивать, шпаклевать, чинить и заменять.
Что входит в обязанности управляющей компании (перечень основных из них):
- проверка исправности и ремонт общего имущества жильцов многоквартирного дома;
- контроль за состоянием лестниц, лифтов, лифтовых шахт, коридоров, подвалов, чердаков и устранение неполадок в случае необходимости;
- техническое обслуживание систем горячего и холодного водоснабжения, газо- и теплоснабжения;
- контроль за общедомовыми счетчиками;
- перечисление средств поставщикам коммунальных услуг;
- уборка помещений и придомовых территорий (дворов), вывоз мусора;
- соблюдение правил пожарной безопасности;
- проведение общих собраний с собственниками жилья и другие.